Kunden sind immer besser informiert, bevor sie zu Ihnen ins Autohaus kommen. Sie recherchieren im Internet und, wenn Sie bei Ihnen nicht fündig werden, auch bei Ihrer Konkurrenz. Um das zu verhindern, sollten bei einem Besuch auf Ihrer Website keine Fragen offenbleiben. Unser Partner salelution bietet daher die Möglichkeit, Ihre Seite um einen Chat mit echten Experten zu ergänzen. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass nur ausgebildete Chat-Agents und keine Bots Fragen beantworten oder Termine vereinbaren – und dass Ihr Image als professionelles Autohaus gefördert wird.
Die Umsetzung geht ganz schnell: Die Software ist leicht und in kurzer Zeit integriert und lässt sich optimal mit anderen Lösungen wie Ihrem CRM kombinieren. So profitieren Ihre Kunden von einer leichten Kontaktaufnahme und dem schnellen Informationsfluss, während Sie die Verweildauer Ihrer Kunden verlängern und mehr Leads generieren können. Ein umfassendes Reporting gibt Aufschluss, wie es um die Anfragen bestellt ist. Außerdem legen Chat-Protokolle dar, welche Themen Ihre potenziellen Kunden interessieren – und wo Sie auf Ihrer Website vielleicht nochmals nacharbeiten sollen. Dabei sind Sie rechtlich natürlich stets auf der sicheren Seite, denn von der Software-Entwicklung über das Hosting bis zum Experten und Support wird salelution rein aus Deutschland betrieben. DSGVO-Konformität inklusive!
